Politique générale de confidentialité et de protection des données Union Drvo
Union Drvo respecte votre vie privée. Que vous soyez en contact avec la société Union Drvo concernant des produits, des services, en tant que client ou utilisateur.
Nous garantissons la protection des données personnelles : nom et prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et autres données telles que l'adresse IP, etc.
Dans le document Politique générale de confidentialité et de protection des données d'Union Drvo, nous expliquons le traitement de vos données personnelles et la finalité pour laquelle elles sont collectées, comment vos données personnelles sont utilisées, avec qui vos données personnelles sont partagées, comment elles sont protégées et quoi. vos options s'inscrivent dans le cadre de la protection des données personnelles.
Cette politique s'applique au traitement de vos données personnelles au sein des différents services, outils, applications, sites Internet, portails, promotions (internet), actions marketing, plateformes sponsorisées sur les réseaux sociaux, etc., que nous gérons.
Cette politique contient des règles générales et des explications. Pour certains services, outils, applications, sites Web, portails, promotions (internet), actions architecturales, plateformes de médias sociaux sponsorisées, etc., que nous gérons, cette politique peut être complétée par des
avis de confidentialité. Nous vous informerons de manière appropriée de ces mentions spéciales de confidentialité chaque fois que nous collecterons vos données personnelles dans le cadre des activités mentionnées ci-dessus (par exemple sur des sites Web, des portails, des services de communication individuels, des e-news, des rappels, des enquêtes, des offres, des événements, etc. .).
Cette politique s'applique à toutes vos données personnelles collectées par Union Drvo D.O.O., Pančevački put 64, Belgrade.
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
La société Union Drvo D.O.O., Belgrade, Pančevački put 64, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Qui pouvez-vous contacter si vous avez une question ou une demande concernant les données personnelles ?
Nous avons nommé une personne et désigné une adresse de contact distincte pour la protection des données personnelles pour traiter vos questions ou demandes en relation avec cette politique ou un avis de confidentialité distinct, concernant vos données personnelles et leur traitement. Pour toute question, demande ou réclamation relative à l'application de cette politique ou pour exercer vos droits de
sur la base de cette politique, vous pouvez contacter la personne de contact pour la protection des données personnelles:
Email: marketinguniondrvo.comUnion Drvo d.o.o., Pančevački, 64, 11210 Belgrade, avec la mention « Personne de contact pour la protection des données personnelles ».
Principes de base:
Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en nous confiant vos données personnelles et nous nous engageons à toujours les traiter de manière transparente et sécurisée. Les principes clés que Union Drvo respecte lors du traitement des données personnelles sont les suivants:
Légalité: Nous collecterons les données personnelles de manière légale et transparente.
La plus petite gamme de données personnelles (minimisation): Nous limiterons la collecte de données personnelles à celles qui sont appropriées et nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Limitation de l'objectif: Nous ne collecterons des données personnelles qu’à des fins spécifiques, explicites et légitimes et ne les traiterons pas d’une manière incompatible avec cette finalité.
Précision: Nous garantirons l’exactitude et l’actualité des données personnelles.
Sécurité et protection des données personnelles: Nous mettrons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir des niveaux appropriés de protection des données, en tenant compte, entre autres, de la nature de vos données personnelles à protéger. Ces mesures prévoient la prévention de tout type de divulgation ou d'accès non autorisé, de destruction accidentelle ou intentionnelle ou de perte ou d'altération accidentelle et
d'autres formes illégales de traitement.
Accès et corrections: Nous traiterons vos données personnelles en respectant vos droits de demander l'accès, la rectification ou la suppression des données personnelles au responsable du traitement, le droit de limiter le traitement, le droit d'opposition, ainsi que le droit à la portabilité des données, le tout conformément avec la Loi.
Limitation de stockage: Vos données personnelles seront stockées conformément aux réglementations légales applicables en matière de protection des données personnelles et uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, à moins que vous ne soumettiez au préalable une demande de suppression ou de révocation. votre consentement à
traitement. La fourniture de données personnelles dans ce cas ne constitue pas une obligation légale ou contractuelle, ni une condition nécessaire à la conclusion d'un contrat.
Protection lors des transferts internationaux: Nous veillerons à ce que vos données personnelles, si elles sont transférées vers des pays en dehors de l'Espace économique européen, seront transférées conformément aux réglementations légales et seront protégées de manière adéquate pendant le transfert.
Protection des données personnelles lors de la transmission à des tiers: Nous assurerons le transfert des données personnelles à des tiers et leur traitement par des tiers conformément à la législation applicable et avec les garanties contractuelles appropriées.
Légalité du marketing direct et des cookies: L'envoi de matériel promotionnel et le placement de cookies auront lieu conformément à la législation applicable.
Traitement de vos données personnelles: quelles données collectons-nous et sur quelle base juridique:
Vous serez toujours clairement informé des données personnelles que nous collectons. Nous vous présenterons ces informations avec un avis de confidentialité distinct qui sera inclus avec certains services.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous pouvons traiter vos données personnelles si vous avez donné votre consentement à certaines fins de traitement (comme indiqué dans l'avis de confidentialité relatif au traitement particulier). Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans donner de motif ; ou le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour remplir les termes du contrat auquel vous êtes partie contractante ; ou avec un tel traitement, nous poursuivons des intérêts légitimes, par ex. Union Drvo peut traiter certaines données personnelles dans le but de prévenir les abus, c'est-à-dire la fraude, lors de la détermination des droits fondés sur la garantie, afin de vérifier votre satisfaction à l'égard de ses produits et services dans certains cas. Nous vous informerons des intérêts légitimes dans la déclaration de confidentialité associés à ce traitement particulier ; ou il est nécessaire de remplir nos obligations légales, par ex. lors de l'achat, (paiement, lieu et date de retrait, etc.), réclamations, retour de produits achetés à distance, service après-vente, exercice d'autres droits du consommateur fondés sur la non-conformité ou la garantie.
À quelles fins traitons-nous vos données personnelles et la conception de votre profil?
Nous traitons les données personnelles uniquement à des fins spécifiques, expressément confirmées et légitimes et ne les traiterons pas d'une manière incompatible avec ces finalités.
Soucieux de l’exactitude et de l’actualité de vos données personnelles
Il est important pour nous que vos données soient toujours correctes et à jour. Veuillez nous informer de tout changement ou erreur dans nos enregistrements de vos données personnelles en nous contactant via le contact pour la protection des données personnelles. Nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ou corriger toute donnée personnelle inexacte ou obsolète.
Accès à vos données personnelles
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous traitons et si vos données personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander la correction ou la suppression de vos données personnelles.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous stockons vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel nous traitons vos données personnelles, pendant la période spécifiée par la loi ou pendant la période nécessaire à l'exécution des termes du contrat, y compris les demandes de garantie et les éventuelles réclamations. Nous stockons les données personnelles que nous traitons sur la base de votre autorisation personnelle de manière permanente, jusqu'à votre révocation, à moins que la finalité pour laquelle les données personnelles ont été collectées n'ait déjà été atteinte.
Protection de vos données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès ou utilisation illégal ou non autorisé, ainsi que contre toute perte ou destruction accidentelle. Les mesures susmentionnées sont mises en œuvre en tenant compte de notre infrastructure informatique, de l'impact potentiel sur votre vie privée et des coûts de mise en œuvre et conformément aux normes et pratiques en vigueur dans le domaine de la protection des données.
Nous confierons le traitement de vos données personnelles uniquement aux personnes autorisées (tiers) qui respectent les mesures techniques et organisationnelles de protection des données personnelles.
Assurer la protection des données, c’est veiller à la confidentialité, à l’intégrité et à la disponibilité de vos données personnelles.
(a) Confidentialité : Nous protégerons vos informations personnelles contre toute divulgation non autorisée à des tiers.
(b) Intégrité : Nous protégerons vos informations personnelles contre les modifications apportées par des tiers non autorisés.
(c) Disponibilité : Nous veillerons à ce que vos informations personnelles ne soient accessibles qu'aux personnes autorisées lorsque cela est nécessaire.
Nos procédures de sécurité comprennent : la protection des accès, les systèmes de sauvegarde, la surveillance, les audits et la maintenance, la gestion des incidents de sécurité et la continuité des activités, etc.
Transmission de données personnelles
Concernant la finalité de la collecte de vos données personnelles, nous pouvons transmettre, divulguer ou donner accès aux catégories d'utilisateurs énumérées ci-dessous, qui traitent les données conformément à la finalité indiquée. Nous leur demandons de toujours respecter les réglementations légales applicables, les règles de protection des données personnelles et de porter une attention particulière à la confidentialité de vos données personnelles.
Utilisation des médias sociaux
Si vous vous connectez aux outils d'Union Drvo (site internet, portail...) depuis les réseaux sociaux (par exemple en utilisant votre compte Facebook ou Instagram), Union Drvo enregistrera vos données personnelles disponibles sur ces réseaux sociaux, et votre utilisation de ces moyens médiatiques. qui sont expressément accepter le transfert de vos données personnelles enregistrées par la société Union Drvo à l'aide de son outil. Ces réseaux sociaux ont leurs propres conditions d’utilisation que vous devez respecter lorsque vous les utilisez.
Vos options et droits
Nous souhaitons être aussi transparents que possible, c'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de choisir comment vous souhaitez que nous utilisions vos données personnelles. Vos options pour choisir la méthode de contact Vous disposez de différentes options pour choisir la manière dont vous souhaitez que nous vous contactions, ou par quel canal (par exemple, e-mail, courrier, réseaux sociaux, téléphone, ...). Vous pourrez choisir cela en laissant vos coordonnées sur le formulaire approprié, en ajustant vos paramètres de confidentialité sur l'appareil approprié ou en mettant à jour votre profil d'utilisateur ou votre compte en suivant les instructions de désinscription fournies dans l'avis. Si vous avez laissé plus de coordonnées, sans choisir explicitement de méthode ou canaux de contact, vous recevrez nos communications promotionnelles et autres de la manière habituelle en relation avec la publication, le tout dans les cadres juridiques autorisés.
Vos informations personnelles
Vous pouvez toujours nous contacter via la personne de contact pour la protection des données personnelles (voir chapitre 3 « Qui pouvez-vous contacter si vous avez des questions ou des demandes ? ») si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet et la source de celles-ci. données. Sous certaines conditions, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies sous la forme structurée et lisible la plus couramment utilisée, ainsi que le droit de transmettre ces données personnelles à tout tiers de votre choix.
Corrections
Si vous constatez une erreur dans vos données personnelles ou s'il vous semble que les données ne sont pas complètes ou correctes, vous pouvez demander une correction ou un ajout.
Limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Vos objections
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (si vous le souhaitez, vous pouvez nous indiquer par quel canal et à quelle fréquence vous souhaitez que nous vous contactions) ou à ce que vos données personnelles soient transmises à des tiers à cet effet. but. Vous pouvez retirer votre consentement au moyen d'une déclaration écrite, c'est-à-dire d'une notification que vous nous envoyez par e-mail à la personne de contact pour la protection des données personnelles ou d'une autre manière publiée sur www.uniondrvo.com. Le refus du consentement au traitement des données personnelles n'entraîne pas de conséquences négatives ni de sanctions et est totalement volontaire. Cependant, il est possible qu'après l'annulation du consentement au traitement des données personnelles, Union Drvo ne soit pas en mesure de fournir à l'utilisateur un ou plusieurs de ses services qui ne peuvent être fournis sans l'utilisation de données personnelles.
Effacement
En outre, vous pouvez nous demander de supprimer toutes vos données personnelles (sauf dans certains cas, par exemple aux fins de prouver une transaction ou si cela est nécessaire pour respecter des dispositions légales).
Informations légales :
Les dispositions du présent règlement complètent et n'annulent pas les dispositions législatives en matière de protection des données personnelles. En cas d'incohérence entre les dispositions du présent règlement et les dispositions législatives en matière de protection des données personnelles, les dispositions législatives prévaudront.
Union Drvo peut modifier ces règles à tout moment. Vous pouvez consulter ces règles sur notre site internet et ainsi en savoir plus sur les changements.